初診患者さんから当院ご意見箱に投書をいただきました。
受付事務担当者の物言いが冷たかったとのご指摘です。
院長が目指している「居心地の良さ」から離れたご不快に対し、心からお詫びを申し上げるとともに、ご指摘をしていただいたことに感謝いたします。
クリニック一同、襟を正して、気を引き締めなおします。
初診患者さんから当院ご意見箱に投書をいただきました。
受付事務担当者の物言いが冷たかったとのご指摘です。
院長が目指している「居心地の良さ」から離れたご不快に対し、心からお詫びを申し上げるとともに、ご指摘をしていただいたことに感謝いたします。
クリニック一同、襟を正して、気を引き締めなおします。